GPS远程调度可随时查询生产及运输企业的信息，可查询托运单位名称、运输单位名称及运输路线，运输相关车辆和运输相关人员，实行运输员与监控中心管理人员之前的信息化沟通.比如说“你离前方车辆间隔有点大，是否适当加快速度。”监控中心车队调度员可以在电脑上看到两辆车间距太远，可以立即编写信息直接快速发送到正在运行的车辆上。
GPS远程调度由三部分组成，即集团信息管理中心、分公司营运中心和各路队调度员。管理中心的电子地图上可看到市区所有安装GPS的公交车，分公司可以看到公司所属线路车辆与区域，而路队调度员可以看到本线路车辆，并与驾驶员进行信息沟通。
GPS远程调度也可以把道路堵车、客流大小和意外情况反馈到信息管理中心。通过司机坐椅旁的应用终端按钮，司机可以把道路状况、客流多少等信息反馈到信息管理中心。如果发现有歹徒抢劫等危险情况，驾驶员只要按一下“报警”键，信息管理中心就会警铃大作，警方马上就会采取相关措施。
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